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Notre engagement envers nos clients est que nos produits sont fabriqués à partir de matériaux de haute qualité, dans un objectif zéro déchet. En tant que tels, nos produits sont fabriqués sur commande et une inspection de qualité approfondie est effectuée pour confirmer que les produits sont exempts de défauts avant leur expédition au client.

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Pour bénéficier d'un retour :

  • Une demande de retour doit être soumise dans les 14 jours suivant la livraison de la commande
  • Les articles doivent être dans leur état d'origine, sans signes d'usure, de modification ou de dommage
  • Les articles doivent être retournés dans et inclure tous les emballages d'origine (étiquettes, boîte, etc.)
  • Les articles faisant partie d'un ensemble (ou de multiples) doivent être retournés dans leur ensemble complet - aucun élément individuel d'un ensemble ne peut être retourné

Les articles ci-dessous ne peuvent pas être retournés :

  • Produits personnalisés
  • Produits marqués comme vente finale

Commencez par soumettre une demande de retour à studio@briardewolfe.com . Veuillez indiquer « Demande de retour » et inclure les informations sur votre numéro de commande dans la ligne d'objet de l'e-mail.

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